TAXI-RAYO zal steeds alles in het werk stellen om U tijdig op uw plaats van bestemming te brengen.
TAXI-RAYO kan niet verantwoordelijk gesteld worden indien dit door omstandigheden ( wegenwerken, ongeval, weersomstandigheden, overmacht,... ) niet haalbaar is.
Het is niet toegestaan om in de wagen te eten en te drinken. Eventueel een flesje water is mogelijk.
Het is niet toegestaan om in de wagen te roken.
Het dragen van een gordel is wettelijk verplicht. Een boete bij het niet dragen zal verhaald worden op de reiziger.
Kosten als gevolg van schade of bevuiling aangebracht door de klant, vrijwillig of onvrijwillig, zullen integraal aangerekend worden. Bij het bevuilen of beschadigen van de wagen, in welke zin dan ook, zal er een forfaitaire kost van € 150,- aangerekend worden. Deze kost dient onmiddellijk aan de chauffeur betaald te worden. De eventuele bijkomende reinigingskosten van een gespecialiseerde firma of de eventuele reparatiekosten worden U achteraf via factuur verstuurd. Alsook de kosten dat het voertuig tijdelijk niet beschikbaar zou zijn.
Alle prijzen zijn exclusief wegentol ( péage/maut ), rekeningrijden, extra parking en andere onvoorziene kosten.
Betalen. U dient contant aan de chauffeur te betalen. U kan steeds een betalingsbewijs vragen aan de chauffeur. Dit wordt U kostenloos overhandigd. Indien U toch een factuur wenst, zal hiervoor een toeslag van € 10,- aangerekend worden. Tevens dient U bij de reservatie de nodige gegevens ( firmanaam, adres, BTW-nr ) mede te delen. Facturen zijn betaalbaar binnen de 10 dagen na factuurdatum.
Klachten aangaande facturen dienen te geschieden per aangetekend schrijven, en dit binnen 7 werkdagen, na factuurdatum.
Specifieke afspraken met betrekking tot luchthavenvervoer.
- Het verschuldigd bedrag is contant te betalen aan de chauffeur, bij vertrek, tenzij de rit gefactureerd dient te worden. Facturen zijn betaalbaar binnen de 10 dagen, na factuurdatum.
- Standaard krijgt U niet - gecombineerd vervoer aangeboden. D.w.z. dat er onderweg geen tussenstop plaatsvindt om iemand anders ( tenzij iemand van uw reisgenoten ) op te pikken. Een bijkomende stopplaats kost € 15,-.
- Indien er afgeweken wordt van artikel 9.2., dan zal U hiervan vooraf door mij in kennis gesteld worden.
- Als we U thuis ophalen, wordt er verwacht dat U 15 minuten voor de afgesproken tijd klaar staat.
- Gelieve steeds de vluchtgegevens ( vluchtnr., vertrekuur, aankomstuur ) door te geven. Bij wijzigingen ( vertraging, het missen van uw retourvlucht, uurwijzigingen, enz. ) dient U mij onmiddellijk te verwittigen per email of telefoon. Bij het niet verwittigen, wordt de volledige ritprijs aangerekend/gefactureerd. Alsook kan ik U dan niet garanderen dat ik beschikbaar ben om te voldoen aan uw nieuw, gewijzigd reisschema.
- U mag net zoveel bagage meenemen als voor uw vlucht is toegestaan. Per persoon is 1 bagage en 1 handbagage toegestaan. Extra bagage dient vooraf gemeld te worden !!!!!
- Als het gaat om een vliegtuigtransfer naar de luchthaven, wordt U per taxi vlak aan de vertrekhallen afgezet. Indien gewenst, vergezel ik U tot aan de incheckbalie.
- Bij de ophaalservice is een mobiel nummer verplicht. Van zodra het vliegtuig geland is, of als U langer op uw bagage moet wachten, verzoeken wij U contact met me op te nemen op het gsm-nr . 0032 489838392. U dient zich, nadat U uw bagage heeft opgehaald naar de uitgang/exit te begeven. Ik sta U in de aankomsthal op te wachten met een bordje " TAXI-RAYO "
Voor annulatie van reeds gereserveerde luchthavenritten & Taxi ritten wordt er een annuleringskost aangerekend :
- bij annulatie, meer dan 48 uur voor vertrek, rekenen wij U 25% van de totale ritprijs aan.
- bij annulatie, minder dan 48 uur voor vertrek, rekenen wij 50% van de totale ritprijs aan.
- bij annulatie, minder dan 24 uur voor vertrek, rekenen wij U de volledige ritprijs aan.
- bij dringende ritten, waarbij annulatie niet optijd wordt doorgegeven, rekenen wij de gehele ritprijs aan.
Op al deze voorwaarden is Belgisch Recht van toepassing. De algemene voorwaarden en tarieven Kunnen ten alle tijden gewijzigd worden.
Bij uw reservatie/bestelling gaan wij ervan uit, dat U kennis genomen hebt van onze voorwaarden.
POLITIEREGLEMENT
Het Vlaams decreet van 20/04/2001 en het besluit van de Vlaamse regering van 18/07/2003 regelen de wetgeving waaraan de taxibedrijven en hun chauffeurs moeten voldoen :
Een aantal bepalingen zijn belangrijk om te weten, voor u als klant :
Politiereglement voor de reizigers
Het is verboden :
- Te roken in het voertuig;
- In het voertuig te stappen als het reglementair aantal plaatsen bezet is;
- Zonder toestemming van de chauffeur in te stappen met honden of andere dieren die niet op de schoot kunnen gehouden worden, uitgezonderd met geleidehonden voor blinden;
- Gevaarlijke voorwerpen of collies die, wegens hun omvang, aard of geur kunnen kwetsen, bevuilen, hinderen of ongemak veroorzaken, in het voertuig te plaatsen;
- In te stappen in staat van klaarblijkelijke onzindelijkheid of aangetast door een besmettelijke ziekte;
- Zich uit het voertuig te buigen of de deuren te openen tijdens het rijden;
- Het voertuig te bevuilen of te beschadigen;
- Om het even welk voorwerp uit het voertuig te werpen.
- Drugs, alcohol, wapens of andere illegale onderwerpen met zich mee te
- dragen.
- De veiligheid van de taxichauffeur is zeer belangrijk, en ook de wetgever heeft de chauffeur een aantal mogelijkheden gegeven die, mits correct toegepast, drama's kunnen voorkomen :
Volgens Art. 38 ( BVR 18/07/2003 )
De chauffeur mag
- Weigeren iemand op te nemen, die wenst over een lange afstand of naar een schaars bewoonde plaats te worden gebracht, tenzij zijn/haar identiteit kan worden vastgesteld, zo nodig door tussenkomst van de plaatselijke politie;
- Een provisie eisen voor verre ritten;
- Klanten weigeren, die de openbare orde verstoren, de veiligheid in gevaar brengen, de goede zeden in het gedrang brengen en die het taxivoertuig niet respecteren. Weigeren een persoon op te nemen die in staat van dronkenschap verkeert.
- De chauffeur moet niet de kortste, maar wel de snelste weg nemen, tenzij de klant er anders over beslist. Behalve op andersluidend verzoek van de klant moet de chauffeur deze langs de snelste weg naar zijn bestemming brengen.
